随着企业物（wù）流的发展,不但物流（liú）活动的范围和功（gōng）能进一步扩大（dà）,其特点与传（chuán）统物流相（xiàng）比有如（rú）下几个特点（diǎn）:

　　一:信息（xī）化的（de）运（yùn）用,现代物流的特点（diǎn）就是在传统的物流基础上,引进了高科技手（shǒu）段,即运（yùn）用计算机进行信（xìn）息联网,对物流信息进行（háng）科（kē）学管理,从而使物（wù）流速（sù）度（dù）加快、准确率提高（gāo）、库存减少、成本（běn）降低.以（yǐ）此延伸和（hé）放大传统物流的功能.信息取代了传统物流（liú）中（zhōng）"运力（lì）"的第一（yī）要（yào）素的地位,物（wù）流（liú）信息系统将是现代（dài）物流赖（lài）以发展的重（chóng）要支柱.物流（liú）信（xìn）息化的发展使企业（yè）反应更迅速、作业更（gèng）规范、服务（wù）更全面、功能更多样、信息更（gèng）现（xiàn）代（dài）化.

　　二:客户关系管理（lǐ）,现代物（wù）流（liú）是（shì）客户服务物流,客户服务是（shì）物流（liú）创（chuàng）新的原动力.传统（tǒng）物流管（guǎn）理着重企业内部作业与组织（zhī）的整合.对下（xià）游用户的对应仍以服（fú）务（wù）品质为主要管（guǎn）理重心.在供应链管理模式下（xià）,企（qǐ）业逐渐强（qiáng）调跨企业间（jiān）的（de）整合,开始逐渐（jiàn）重视市场营销和管理（lǐ）客户关系,物流管（guǎn）理（lǐ）已从物的处理提（tí）升到物的价值方（fāng）案管（guǎn）理,为其量身（shēn）订做其所需要的物品与服务（wù）.特别是增（zēng）加（jiā）了产（chǎn）品的售中和售后（hòu）服务等一系列活动,以（yǐ）客户（hù）服（fú）务为（wéi）价值取向,强调物（wù）流运作的客户服（fú）务（wù）导向性.

　　三:物流（liú）机能整合,在现代物（wù）流中,企业在更大竞争力的（de）驱动下,将根（gēn）据（jù）各自的（de）机能（néng）进行整合,建（jiàn）立起覆盖全国主要城市的物流网络.各成（chéng）员（yuán）单位间按相（xiàng）互协作原则,优化资源（yuán）配置（zhì）,实现资源互补（bǔ）和共享,并对顾客实施统一单据和SOP(标准操作程序),通过这（zhè）种联（lián）合规划与（yǔ）作业（yè）,形成高度整合的供（gòng）应链通道体系,使通道（dào）整体绩（jì）效大幅提升.